COMUNICADO
Fecha: 18 de Diciembre de 2023
Asunto: Ajustes en Servicios FOMAN Durante Periodo Vacacional
Estimados Clientes y Colaboradores,
Espero que estén bien. Me dirijo a ustedes en esta oportunidad para comunicarles algunos cambios importantes en la operatividad de nuestros servicios durante el periodo vacacional, comprendido entre el 18 de diciembre de 2023 y el 9 de enero de 2024.
Servicios Temporalmente Limitados
Durante este periodo, los siguientes servicios estarán limitados:
- Envío de Notificaciones de Procesos Culminados: No se enviarán notificaciones de procesos culminados o por vencer. No obstante, los certificados y evidencias de procesos de capacitación estarán accesibles en el panel de control MI FOMAN.
- Realización de Planes de Saneamiento.
- Inspecciones Sanitarias y Visitas de Levantamiento de Información y Seguimiento.
- Desarrollo de Procesos de Capacitación Personalizados.
- Procesos de Facturación.
- Asesorías Presenciales y Consultoría Digital.
- Atención Telefónica: Para consultas, por favor, recurran a su panel de control o escríbanos a empresas@foman.com.co.
Servicios Disponibles
Continuarán operando sin interrupciones:
- Procesos de Capacitación Virtual: A través de nuestra plataforma FOMAN APP, con soporte constante para sus funcionarios.
- Procesos Dirigidos: Disponibles para el desarrollo sin inconvenientes por parte de su equipo.
- Programaciones de Capacitaciones: Solicitudes de activaciones de capacitaciones serán procesadas inmediatamente en horario laboral.
Agradecemos profundamente su comprensión y apoyo continuo. Estos ajustes nos permiten asegurar un servicio de alta calidad y eficiencia una vez reanudemos nuestras operaciones completas el 9 de enero de 2024. Nuestro compromiso con la Inocuidad y Calidad en los procesos de su empresa permanece firme, y nos esforzamos por mejorar continuamente para brindarles una experiencia excepcional.
Muchas gracias por su atención y les deseo unas felices fiestas y un próspero año nuevo.
Atentamente,
Lorena Guzmán
CEO, FOMAN